N°1 mondial de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, Carglass® compte en France sur ses 2800 collaborateurs et ses 230 centres pour offrir sa clientèle un service exemplaire. Nous recrutons pour notre Centre d'Appels basé Courbevoie (92) un(e) : Planificateur H/F Au sein de la Direction du service client, rattaché(e) au Responsable opérationnel du centre de contact (2 sites, 250 positions), votre mission est d'optimiser le dimensionnement de l'effectif en fonction des objectifs...

H/F\nPlanificateurAu sein de la Direction du service client, rattaché(e) au Responsable opérationnel du centre de contact (2 sites, 250 positions), votre mission est d'optimiser le dimensionnement de l'effectif en fonction des objectifs, en réalisant les prévisions d'appels et en créant les plannings dans un objectif de qualité de service au client maximum.Pour cela, vous prenez en charge :- L'estimation des prévisions d'appels- Le dimensionnement, la planification et l'optimisation des ressourc...

Planificateur H/FAu sein de la Direction du service client, rattaché(e) au Responsable opérationnel du centre de contact (2 sites, 250 positions), votre mission est d'optimiser le dimensionnement de l'effectif en fonction des objectifs, en réalisant les prévisions d'appels et en créant les plannings dans un objectif de qualité de service au client maximum.Pour cela, vous prenez en charge :- L'estimation des prévisions d'appels- Le dimensionnement, la planification et l'optimisation des ressource...

Chargés d rsquo;Assistance h/f CDD Temps plein Votre mission : - Réceptionner les appels des clients de toute la France,- Analyser leurs besoins et organiser un rendez-vous avec un centre Carglass dans les meilleurs délais. Plusieurs postes à pourvoir Profil Votre talent commercial nrsquo;est plus à prouver, vous disposez de réelles capacités à convaincre. Personne de confiance, soucieuse de la qualité vous respectez les règles et les procédures. Vous êtes titulaire drsquo;une formation BAC mini...

Groupe spécialisé dans la distribution d'une offre clé en main de solutions E.N.R auprès du grand public, recherche à Poitiers des Commerciaux H/F futur(e)s responsables d'agences commerciales. Porteur d'un concept novateur en adéquation entre l'offre et la demande : - Une structure technique et des installateurs agréés. - Une école de vente. - Un centre d'appel intégré pour augmenter quotidiennement les contacts clients. Vous bénéficiez de l'expérience et de l'encadrement d'une enseigne en plei...

ELIS, Groupe industriel de services leader européen sur son marché (151 centres, 14550 personnes), est spécialisé dans la location entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'équipements en hygiène et bien-être. Attachés Commerciaux Terrain H/F Rattaché(e) au Chef Régional des Ventes, vous êtes en charge, sur votre secteur géographique, de la conquête de nouveaux clients par le biais d'une prospection physique auprès de professionnels de l'industrie, du commerce, des services...

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