Rattaché au Directeur ou Responsable d'Agence, vous êtes en charge du fonctionnement du service SAV, au niveau technique, commercial, administratif. A ce titre, vous supervisez tous les aspects tant humains que techniques. Vous coordonnez l'activité des techniciens SAV de manière à respecter les délais prévus tout en tenant compte des impératifs de sécurité, de qualité et de coûts. Vous assurez le maintien et la progression de la clientèle SAV. A ce titre, vous mettez tous les moyens en œuvre po...