Nous recherchons, un(e) Chargé(e) de Clientèle pour consolider notre Service Client. Intitulé du poste : Chargé de Clientèle Service : Service Client Private Outlet Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein (35h hebdomadaires) Rémunération proposé : 1527,88€ brut fixe par mois Lieu de travail : 93- Saint Denis Description du poste : - Gestion de la relation client : informer et orienter le client en fonction de ses demandes (par mail et/ou téléphone) ; - Gérer les litiges et réclamati...

Au sein de l'équipe, vous prenez en charge :\n\n* La réception d'appels clients et magasins :\n- Respecter les règles et procédures commerciales liées à la politique de la marque,\n\n- Avoir une bonne connaissance des produits et des services proposés par la marque,\n- Établir une relation de confiance avec les clients en recherchant les solutions permettant d'offrir un service de qualité,\n- Respecter les objectifs en termes de productivité et de qualité fixés par le Chef d'équipe,\n- Respecter...

MISSION ET RESPONSABILITES Au sein d'une équipe jeune et dynamique, à l'issue d'une formation à nos produits et à nos outils de gestion, vous gérez les différentes problématiques de nos clients: Conseil, Vente, Service après-vente. Vous avez à cœur de satisfaire le client. Vos missions s'articulent autour de deux axes: SERVICE CLIENT - Répondre aux interactions (appels entrants, emails) des clients (Particuliers et Professionnels) dans les langues suivantes : Français, Anglais et/ou Allemand, It...

Profil recherché : Au sein de l'équipe, vous prenez en charge : * La réception d'appels clients et magasins : - Respecter les règles et procédures commerciales liées la politique de la marque, - Avoir une bonne connaissance des produits et des services proposés par la marque, - Établir une relation de confiance avec les clients en recherchant les solutions permettant d'offrir un service de qualité, - Respecter les objectifs en termes de productivité et de qualité fixés par le Chef d'équipe, - Re...

Rattaché(e) au Responsable Centre de Contacts, vous êtes l'interlocuteur (-trice) privilégié(e) des clients et vous avez pour mission : Conseiller, suivre et fidéliser la clientèle en lui apportant, par email et par téléphone, les réponses à ses interrogations. Rechercher les solutions optimisant la satisfaction client. Traiter les demandes clients et les assister dans la réalisation de créations sur des sites Fournir une assistance technique et un suivi des commandes. Vous avez pour mission de ...

Crescendo, agence d'emploi, recrute, pour le compte de son client, un Chargé de Clientèle Bilingue Néerlandais H/F. Intégré(e) au sein d'une équipe, vous gérerez en parfaite autonomie votre portefeuille clients et aurez pour missions principales : - la gestion du portail néerlandais, - la prospection téléphonique auprès d'une clientèle professionnelle, - la réception des appels entrants et le conseil clients, - la fidélisation de vos clients, - la recherche d'annonceurs pour le site Internet, - ...

Epitech Lille recherche pour l'un de ses client, acteur du secteur du commerce de gros, un Chargé de clientèle bilingue Italien. Sous la direction de la responsable ADV, vous intégrer le service commercial avec pour pour mission: - La gestion des appels entrants - La Prise de commande - La gestion de litige -... Le poste est pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une durée initiale de 2 3 mois dans le cadre d'un remplacement ponctuel...

Rattaché(e) au Responsable Centre de Contacts, vous êtes l'interlocuteur (-trice) privilégié(e) des clients et vous avez pour mission : Conseiller, suivre et fidéliser la clientèle en lui apportant, par email et par téléphone, les réponses à ses interrogations. Rechercher les solutions optimisant la satisfaction client. Traiter les demandes clients et les assister dans la réalisation de créations sur des sites Fournir une assistance technique et un suivi des commandes. Vous avez pour mission de ...

Vous serez en charge de la traduction en portugais du site internet de la société et des fiches produits. Vous vous occuperez également de la réception des appels téléphoniques (prises de commandes, suivi logistique, SAV...) et vous répondrez aux mails des clients CDD...

-Service : Service Client Private Outlet -Type de contrat : CDI -Temps de travail : Temps plein (35h hebdomadaires) -Rémunération proposé : 1527,88€ brut fixe par mois -Gestion de la relation client : informer et orienter le client en fonction de ses demandes (par mail et/ou téléphone) ; -G CDI...